Du är här: Säffle fibernät / Support & felanmälan

Support & felanmälan

SäKom har inga egna avtalade slutkunder utan har du problem med din tjänst vänder du dig direkt till din tjänsteleverantör.

Klicka på länken för din tjänsteleverantör i listan till höger så kommer du rätt.

Andra frågor

Vi har samlat de vanligaste frågorna under sidan Frågor och svar. (FAQ)

___________________________________________________________________

Driftstörningar

Information kring alla kända driftstörningar publiceras i rutan nedan. Vi försöker uppdatera med information så snart vi kan (med undantag för kvällar och helger).

DRIFTSTÖRNINGAR
Vi har inga kända driftstörningar i fibernätet för närvarande.
Upplever du problem med din fiberanslutning hittar du mer info under Felanmälan rutiner

PLANERADE DRIFTSTÖRNINGAR
LÖVENBORG 2019-04-24
Onsdag den 24 april planerar SäKom att genomföra ett större driftavbrott som drabbar samtliga kunder kopplade till nodhusen i Lövenborg, Södra Ed och Forskningen i landsbygdsnätet. Avbrottet beräknas starta kl 07.00 på onsdags morgonen och pågå upp emot 36h då arbetet är mycket omfattande.
Avbrottet genomförst då ett nytt nodhus i Lövenborg ska driftsättas. För att minimera avbrottstiderna i fibernätet passar vi också på att samtidigt genomföra en utbyggnad av stamnätet i Återslöp.
Vid frågor gällande detta avbrott är du välkommen att kontakta kundtjänst på 0533-681110 eller bredband@sakom.se.


KÄRRHOLMEN 2019-05-07
Torsdag den 7 maj planerar SäKom att genomföra ett större driftavbrott som drabbar samtliga kunder kopplade till nodhuset i Kärrholmen i landsbygdsnätet. Avbrottet beräknas starta kl 07.00 på torsdags morgonen och pågå fram till kvällen samma dag.
Avbrottet genomförst då ett nytt nodhus i Kärrholmen ska driftsättas.
Berörda fastighetsägare meddelas via mail om avbrottet.
Vid frågor gällande detta avbrott är du välkommen att kontakta kundtjänst på 0533-681110 eller bredband@sakom.se.

Kommentera sidan

Skicka en kommentar till innehållsansvarig.

Kontrollord: PCFZ

Sidan uppdaterad den 15 april 2019

Lämna synpunkt på sidan